Под плохим обращением с людьми пожилого возраста понимают совершение единичных или повторяющихся актов, причиняющих вред человеку, вызывающих у него стресс. К такому виду действий относят физическое, психологическое и сексуальное насилие, различные финансовые махинации, оскорбления, неуважение пенсионера, лишение его надлежащей заботы. Виновниками насилия могут стать не только незнакомые люди, но и близкие родственники, персонал медицинских и других учреждений, оказывающих человеку различные виды услуг. Во многих частях мира жестокое обращение с пожилыми людьми не признается значительной проблемой и для ее решения не принимается надлежащих ответных мер. До недавнего времени эта серьезная социальная проблема была скрыта от общественности и считалась, в основном, частной проблемой. Даже сегодня жестокое обращение с пожилыми людьми продолжает оставаться табу и, в значительной мере недооценивается, и его игнорирует общество во всем мире. Однако все больше фактических данных свидетельствует о том, что жестокое обращение с пожилыми людьми является важной проблемой общественного здравоохранения и общества. Жестокое обращение с пожилыми людьми снижает качество их жизни, пагубно сказываясь на физическом и психическом состоянии, усугубляет течение имеющихся заболеваний. Пожилые люди особенно остро переживают последствия жестокого обращения и дольше восстанавливаются после него. С целью пресечения насилия необходима организация работы на долгосрочной основе, направленной на повышение профессионализма сотрудников медицинских и социальных учреждений, повышение информированности всех участников, осуществляющих уход за пожилыми людьми, самих пожилых людей и их родственников о необходимости выявлять жестокое обращение и противодействовать ему. Исключительно важно повышать осведомленность о необходимости предупреждения жестокого обращения с пожилыми. Важнейшее внимание должно уделяться защите достоинства пожилых людей и их права не подвергаться жестокому обращению.
Специалист по социальной работе Е.В. Матюшева