В рамах Всероссийской акции «Родительская гостиная» для приёмных родителей, получающих социальные услуги в отделении сопровождения замещающих семей прошел тренинг «Медиативные технологии в разрешении конфликтов».

Медиация позволяет оппонентам достичь согласия с помощью переговоров, в которых активное участие принимает медиатор — нейтральная третья сторона. Его задача – показать конфликтующим путь к решению вопроса без применения силы и давления.

Психологи поделились с гостями различными методами и приемами, помогающими решать сложные ситуации. Один из таких приемов – это активное слушание. Оказалось, что порой для атмосферы доверия и взаимопонимания в семье достаточно просто не делать поспешных выводов и задавать больше уточняющих вопросов.

Затем участники тренинга научились переделывать привычные всем «Ты-высказывания» в «Я-сообщения», которые позволяют выразить чувства и потребности без обвинений и агрессии.

Участники мероприятия разобрали несколько «детско-родительских споров», высказали свою точку зрения. Каждое упражнение давало возможность отточить навыки ведения конструктивного диалога и поиска компромисса.

В завершении встречи родители получили памятки по предупреждению конфликтов. Благодаря знакомству с основными принципами медиации и обмену опытом замещающие родители обязательно смогут сделать свои отношения более гармоничными и счастливыми.

Психологи Юлия Арбузова, Анастасия Шишлянникова